POLLA

REPORTE ANUAL 2023

1. Propiedad

Corfo
99,00 %
Fisco
1,00 %
Otros accionistas
0,00 %

2. Ministerios

Tipo de empresa
Sociedad estatal
Ministerios relacionados

3. Estrategia

Misión
Ofrecer juegos de azar entretenidos, innovadores, seguros y confiables, incorporando tecnologías de vanguardia, fortaleciendo y promoviendo el desarrollo de la red de colaboradores y optimizando la contribución de recursos al fisco y nuestros beneficiarios.
Visión
Ser el principal proveedor de juegos de azar en Chile, entregando juegos innovadores de forma segura, confiable y transparente.
Objetivos estratégicos
Polla Chilena ha definido los siguientes objetivos estratégicos:

1. Maximizar ventas optimizando productividad y cobertura en los diferentes canales.
2. Mantener el alineamiento de los RRHH a la estrategia.
3. Minimizar costos de venta, generales y administración.
4. Desarrollar una cultura de innovación asociada a la creación de valor.
5. Potenciar la marca “Polla” bajo su rol social.
6. Desarrollar alianzas beneficiarios-instituciones estatales y Polla para generar ambiente autorizante.
7. Gestionar cambio a una regulación flexible.

4. Giro

Sector económico
Juegos de azar
Ámbito de operaciones
  • Nacional
Productos y servicios que comercializa
• Ventas de loto, revancha, desquite, multiplicar, jubilazo, recargado.
• Ventas de boletos polla.
• Ventas de instantáneas (más conocidos como “raspes”).
• Ventas de pronósticos deportivos (polla gol, xperto).
• Ventas de loto 3.
• Ventas de loto 4.
• Ventas racha.

5. Concesiones y concesionarios

Sin información

6. Directorio

Mecanismo de designación del directorio
Comité Sistema de Empresas - SEP
Directorio
Nombre Cargo Profesión Magíster Doctorado Más info.
Macarena de los Ángeles Carvallo Silva Presidente Abogada
Universidad Gabriela Mistral		 Sí No
Alfonso Tomás Montes Sánchez Director Ingeniero Comercial
Universidad de Chile		 Sí Sí
Demián Nicolás Arancibia Zeballos Director Ingeniero Civil Industrial
Universidad de Chile		 Sí No
Sergio Antonio Granados Aguilar Director Ingeniero comercial
Universidad de Chile		 No No
Verónica Patricia Boloña Urzúa Director Ingeniera Comercial
Universidad de Chile		 No No
Gerencia general
Nombre Profesión Magíster Doctorado Más info.
Edmundo Dupré Echeverría Ingeniero Comercial
Universidad de Chile		 Sí No

7. Composición de estamentos

Los valores corresponden al número de personas.
Directorio (titulares)
Sexo
Hombres
3
Mujeres
2
Total
5
Nacionalidad
Chilena
5
Otras
0
Rango edad
<30
0
30–40
1
41–50
1
51–60
1
61–70
1
>70
1
Residencia
R.M.
5
Otras regiones
0
Gerencias
Sexo
Nacionalidad
Hombres
5
Mujeres
1
Total
6
Chilena
6
Otras
0
Rango edad
Tiempo de permanencia en el cargo
<30
0
30–40
0
41–50
0
51–60
1
61–70
5
>70
0
<3 años
1
3–6 años
1
6–9 años
0
9–12 años
1
>12 años
3
Total de trabajadores, trabajadoras y gerencias
Sexo
Nacionalidad
Hombres
36
Mujeres
19
Total
55
Chilena
55
Otras
0
Rango edad
Tiempo de permanencia en el cargo
<30
0
30–40
10
41–50
10
51–60
15
61–70
20
>70
0
<3 años
3
3–6 años
6
6–9 años
1
9–12 años
4
>12 años
41

8. Brecha salarial

La brecha se define como el resultado de la división del sueldo promedio de mujeres por el sueldo promedio de hombres, multiplicado por cien (100).
Estamento Brecha
Profesional 66,00 %
Técnico N/A
Administrativo 90,00 %
Auxiliar N/A

9. Filiales

N.º total de filiales
0
N.º total de coligadas
0
N.º de entidades relacionadas
0
Más información
https://www.pollachilena.cl./

10. Hitos

Inversiones
Sin información
Nuevos productos
Sin información
Cambios en el mercado
Desde el año 2022, el sitio de pronósticos deportivos Xperto se ha convertido en una plataforma de entrenamiento en el juego. El jugador se familiariza con el tipo de apuestas, los medios de pago y los giros y entonces cambia hacia el mundo de la ilegalidad. Por su parte, los vínculos entre las casas de apuestas deportivas ilegales online, están íntimamente ligados a los sitios de juegos de casinos ilegales, claramente una alternativa a juegos como el Loto y los Raspes de Polla, los que no pueden competir con estos, ni en inmediatez ni en disponibilidad ni en volúmenes de premio.
Otros
Sin información

11. Indicadores financieros

2018 2019 2020 2021 2022 2023
Liquidez corriente (activo corriente / pasivo corriente) (%) 116,96 131,38 136,18 144,44 136,90 134,17
Razón de endeudamiento (deuda exigible / patrimonio) (%) 230,52 192,93 174,55 159,37 186,39 199,58
Rent. neta sobre activos (ut. antes de impuestos / activos totales) (%) 12,19 19,39 0,19 10,22 11,58 7,39
Rent. neta sobre patrimonio (ut. antes de impuesto / patrimonio) (%) 40,28 56,80 0,51 26,51 33,16 22,13
EBITDA (Millones de pesos) 2 517,00 4 127,00 451,41 2 504,06 1 428,21 840,47

12. Transferencias

Transferencias al fisco
Montos en miles de pesos
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Divid., Ant. y/o Ut. 39 000 25 490 N/A 11 100 N/A 34 000
Renta y 1era Cat. 828 000 1 260 000 22 300 601 500 788 000 531 000
Renta D.L. N°2.398 de 1978 (40%) N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Royalty Minero N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Ley Reservada N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Otros 19 003 007 22 280 477 12 773 342 16 987 754 19 813 782 N/A
Transferencias fiscales a la empresa por leyes de presupuesto, leyes especiales u otras leyes
Montos en miles de pesos
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Aporte de capital extraordinario N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Capitalización de utilidades N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Otros aportes N/A N/A N/A N/A N/A N/A

13. Estados financieros

Situación financiera al 31 de diciembre
Montos en miles de pesos
Activos 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Activos corrientes totales  21 896 788  22 075 449  20 884 494  23 770 977  30 521 918  29 479 473
Activos no corrientes totales  5 335 379  4 233 229  3 991 521  3 748 144  4 792 643  4 546 452
Total de activos  27 232 167  26 308 678  24 876 015  27 519 121  35 314 561  34 025 925
Pasivos y patrimonio 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Pasivos corrientes totales  18 721 480  16 803 288  15 335 821  16 457 189  22 294 631  21 972 045
Pasivos no corrientes totales  271 391  524 307  479 568  451 967  688 840  695 984
Patrimonio total  8 239 296  8 981 083  9 060 626  10 609 965  12 331 090  11 357 896
Total pasivos y patrimonio  27 232 167  26 308 678  24 876 015  27 519 121  35 314 561  34 025 925
Estado de resultados por el período de 12 meses al 31 de diciembre
Montos en miles de pesos
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Ingresos de actividades ordinarias  126 686 871  33 398 887  18 270 656  25 536 815  28 140 155  28 419 657
Otros ingresos  283 718  150 601  76 829  179 671  112 378  205 826
Gastos y costos totales 124 446 958 29 536 927 18 971 088 23 278 345 26 904 381 27 825 373
Costo de ventas  104 607 125  7 979 492  4 631 967  6 440 913  7 061 028  7 047 671
Costos de distribución  0  0  0  0  0  0
Gastos de administración  19 830 983  21 556 828  14 339 053  16 835 817  19 842 702  20 777 702
Materias primas y consumibles utilizados  0  0  0  0  0  0
Gastos por beneficio a los empleados  0  0  0  0  0  0
Gastos por depreciación y amortización  0  0  0  0  0  0
Otros gastos  8 850  607  68  1 615  651  0
Otras ganancias (pérdidas)  0  0  0  0  0  0
Ganancias (pérdidas) que surgen de la baja en cuentas de activos financieros medidos al costo amortizado  0  0  0  0  0  0
Ingresos financieros  801 012  1 063 128  668 966  369 504  2 760 341  1 879 927
Costos financieros  0  0  0  0  0  0
Deterioro de valor de ganancias y reversión de pérdidas por deterioro de valor (pérdidas por deterioro de valor) determinado de acuerdo con la NIIF 9  0  0  0  0  0  0
Participación en las ganancias (pérdidas) de asociadas y negocios conjuntos que se contabilicen utilizando el método de la participación  0  0  0  0  0  0
Ganancias (pérdidas) de cambio en moneda extranjera  -27 682  -25 570  -17 776  -42 569  -99 092  -189 177
Resultados por unidades de reajuste  21 684  50 974  18 978  47 238  79 038  22 294
Ganancias (pérdidas) que surgen de diferencias entre importes en libros anteriores y el valor razonable de activos financieros reclasificados como medidos al valor razonable  0  0  0  0  0  0
Ganancia (pérdida) acumulada anteriormente reconocida en otro resultado integral que surge de la reclasificación de activos financieros de la categoría de medición de valor razonable con cambios en otro resultado integral a la de valor razonable con cambios en resultados  0  0  0  0  0  0
Ganancia (pérdida), antes de impuestos  3 318 645  5 101 093  46 565  2 812 314  4 088 439  2 513 154
Gastos por impuestos a las ganancias  769 603  1 560 974  -67 068  573 963  716 033  531 026
Ganancias (pérdidas)  2 549 042  3 540 119  113 633  2 238 351  3 372 406  1 982 128
Estado de flujos de efectivo por el período de 12 meses al 31 de diciembre
Montos en miles de pesos
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Flujo neto de operación  -1 566 035  1 183 990  -1 973 783  3 698 346  6 184 937  985 230
Flujo neto de inversión  9 582 323  1 741 637  3 618 757  26 534  -9 769 186  8 679 194
Flujo neto de financiamiento  -3 866 882  -2 549 042  0  -1 113 633  -2 238 350  -3 372 406
Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalente  4 149 406  385 584  1 644 974  2 611 247  -5 822 599  6 292 018
Efectivo y equivalente al efectivo al inicio del período  3 127 917  7 277 322  7 653 907  9 298 881  11 910 128  6 087 529
Efectivo y equivalente al efectivo al final del período  7 277 323  7 662 906  9 298 881  11 910 128  6 087 529  12 379 547

14. Auditores y clasificadores de riesgo

Empresas auditoras externas
PricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores Compañía Limitada. Socio: Héctor Rodrigo Cabrera Moreno.
Clasificadoras de riesgo
Sin información
Clasificación de riesgo nacional
Sin información
Clasificación de riesgo internacional
Sin información

15. Sostenibilidad

Objetivo Acciones Compromisos futuros
3. Salud y bienestar En Polla Chilena, queremos que cada trabajador se sienta seguro en caso de presentar problemas de salud, por ende contamos con un seguro de vida por un monto de 700 unidades de fomento. En esta misma línea, tenemos un seguro dental que cubre el 100% de los gastos con un límite anual de 30 unidades de fomento por trabajador, así como para sus cónyuges, cargas legales e hijos estudiantes menores de 26 años, conforme a lo establecido en la póliza vigente a partir del 1 de septiembre de 2020. Finalmente, consideramos que para mantener la salud y seguridad en el trabajo es deber tanto de la empresa como de los trabajadores velar por este objetivo, por ello realizamos formaciones y cursos en estos tópicos, algunos ejemplos son:

Curso de extintores para Brigada Emergencia, Comité Paritario (ACHS).
Charla sobre alimentación sana.
Taller de emociones y control de estrés.
Talleres de Acompañamiento a personal con personas en situación de dependencia.
Primera respuesta frente a emergencias de salud (ACHS).
Capacitación DEA AEDPLUS ZOLL.		 Somos conscientes que el bienestar de nuestro equipo es vital para el rendimiento y la eficiencia operativa, por ello estamos comprometidos a proporcionar un entorno laboral seguro, implementando prácticas y protocolos que minimicen los riesgos y fomenten la salud física y mental de nuestros empleados. Para nosotros, la seguridad no es simplemente una obligación normativa, sino un compromiso con el cuidado de quienes contribuyen día a día al éxito de nuestra empresa. En esta misma línea, nos dedicamos a cultivar una cultura de prevención y cuidado, donde cada empleado se sienta respaldado y protegido, contribuyendo así a un ambiente laboral saludable y productivo en la industria de las casas de apuestas.
4. Educación de calidad Capacitaciones 2023

Medidas de conciliación que amplían y mejoran la normativa legal.
Medidas de desarrollo personal y familiar equidad de género y conciliación vida laboral y familiar conociendo la norma NCh 3262:2021 qué es el acoso laboral y cómo gestionarlo.
Acoso laboral, sexual y escolar, sensibilización sobre qué es violencia intrafamiliar.
Manejo de conflicto, herramientas para la detección, apoyo y prevención de la violencia intrafamiliar derechos reconocidos de las madres y padres.
Mejor conciliación de la vida laboral y personal.
Taller de creación, compañerismo y reflexión.
Taller de corresponsabilidad protocolos establecidos en los procedimientos del SGIGC sobre acoso laboral, sexual y discriminación por razones de género y violencia intrafamiliar.
Perspectiva y sesgos de género.
Taller de estereotipos, entre otros.		 Invertir en el desarrollo de habilidades y conocimientos de nuestro equipo ha sido una constante dentro de Polla Chilena de Beneficencia. Nuestro compromiso se ve reflejado en nuestros programas de formación continuos que no solo fortalecen las competencias individuales, sino que también contribuyen al crecimiento colectivo de la empresa. Consideramos que el éxito en esta industria dinámica se basa en la actualización constante y la adaptabilidad de nuestro equipo, así nos hemos enfocado en cultivar un ambiente de aprendizaje donde cada colaborador se sienta empoderado para sobresalir en sus roles, contribuyendo así al éxito global y la excelencia en la industria.
5. Igualdad de género Certificación Norma NCh 3262-2021: En octubre de 2023, Polla Chilena de Beneficencia recibió oficialmente el certificado que acredita que su sistema de gestión en igualdad y conciliación cumple con la norma NCh 3262 para la Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral, familiar y personal, lo que la sitúa entre las poco más de cien empresas en Chile que han logrado obtener este sello.

Sello Iguala Conciliación: En noviembre de 2023, el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género, mediante la resolución Nº 979, concedió a Polla Chilena de Beneficencia el Sello Iguala, logro que la posiciona entre las organizaciones comprometidas con las transformaciones culturales necesarias en la sociedad actual.		 Mantención de la certificación. Consideramos a nuestros trabajadores como un pilar clave dentro de nuestra comunidad y desarrollo empresarial. Es por esto que buscamos mantener buenas relaciones, a la par de un buen clima laboral que tenga como principal objetivo velar por un equilibrio entre la vida personal, laboral y el bienestar de cada trabajador.
11. Ciudades y comunidades sostenibles Por tercer año consecutivo, en Polla Chilena de Beneficencia hemos medido nuestra Huella de Carbono. Esto con el objetivo de entender nuestro impacto en el medio ambiente y comparar nuestras emisiones, con el propósito de verificar la efectividad de nuestras iniciativas de reducción. La metodología de medición se basó en la ponderación de los datos de actividad por factores de emisión representativos para obtener una variable común en términos de CO2 equivalente.

El total de emisiones correspondientes al año 2023 es de 353 toneladas de CO2 equivalente. Esta se divide de la siguiente manera según Alcances 1, 2 y 3. Se evidencia una disminución en la generación de gases de efecto
invernadero correspondiente a las categorías de alcance 1, esto debido principalmente a que durante el año 2022 se reportó una mayor cantidad de emisiones fugitivas de los refrigerantes R22 (9kg) y R410 (6 kg), asociado a 29 tonCO2 eq. Respecto al consumo de gas natural por parte del casino hubo una aumento en el consumo (2.211; 4)* y
una disminución poco significativa en caldera (27.282; 54).

Sobre el alcance 2, se reportó el consumo de energía eléctrica correspondiente al edificio corporativo de Polla Chilena de Beneficencia, el cual contiene un total de 11 pisos. Esta categoría representa 10,6% respecto al porcentaje total de la huella de carbono. Se debe considerar que las emisiones varían año a año debido al factor de emisión utilizado, ya que este suele ser más bajo en años en que hay una mayor inyección en la matriz eléctrica nacional de energías renovables no convencionales.

Respecto al alcance 3, se aprecia una disminución de emisiones respecto a la categoría de logística tercerizada de raspes, cartones y publicidad, liderando los viajes realizados por la compañía Fattos encargada de la distribución nacional. Respecto al año 2022 se estimó un total de 235 ton CO2eq de consumo de combustible, siendo Fattos la categoría más representativa. Por otro lado, en la logística tercerizada de raspes se reportó una menor adquisición de estos productos.

Para la medición del año 2023 se mantuvieron las categorías consideradas en cada alcance, evidenciado una reducción de la huella de carbono debido a que el presente año se reportó emisiones fugitivas únicamente del refrigerante R22. Hubo una disminución en el consumo anual de energía eléctrica. Se reportó una menor cantidad de consumo de combustible por parte de la empresa Fattos. Se indicó una menor cantidad de adquisición de insumos (raspes y rema de oficio). Menor consumo del recurso hídrico. Menor generación de residuos dispuestos en relleno sanitario.
12. Producción y consumo responsables Somos conscientes de las consecuencias que trae el juego irresponsable, por esto para nosotros promover el juego responsable es un pilar fundamental en nuestra misión dentro de la industria. Asimismo, implementamos recursos y herramientas que fomenten prácticas de juego saludables, asegurando que la diversión no comprometa la estabilidad emocional y financiera de nuestros usuarios. Hemos trabajado incansablemente para promover la conciencia sobre el juego responsable y para garantizar que estos ofrezcan un ambiente seguro y controlado, contribuyendo así a una experiencia positiva y equilibrada.

En línea con lo anterior, integramos la Corporación del Juego Responsable. Esta asociación de carácter privado y sin fines de lucro busca promover el estudio y la investigación sobre juego responsable y juego riesgoso, con el objetivo de generar políticas de prevención y alianzas con organizaciones afines que apoyen la difusión y el posicionamiento de las buenas prácticas en la industria.

Desde su fundación hasta la fecha, la Corporación del Juego Responsable ha abordado problemáticas que tienen múltiples impactos en áreas sensibles como la salud pública, la salud individual, la responsabilidad social de las empresas del sector y las finanzas públicas. En esta misma línea, en Polla Chilena contamos con un Código de Conducta que busca prevenir la adicción al juego o la ludopatía y aportar en este relevante tema de salud pública. De forma interna en nuestra página web contamos con una serie de recursos que explican y advierten los problemas de la ludopatía, a la par que promovemos el juego responsable y su significado.		 Desde su fundación hasta la fecha, la Corporación del Juego Responsable ha abordado problemáticas que tienen múltiples impactos en áreas sensibles como la salud pública, la salud individual, la responsabilidad social de las empresas del sector y las finanzas públicas. En esta misma línea, en Polla Chilena contamos con un Código de Conducta que busca prevenir la adicción al juego o la ludopatía y aportar en este relevante tema de salud pública. De forma interna en nuestra página web contamos con una serie de recursos que explican y advierten los problemas de la ludopatía, a la par que promovemos el juego responsable y su significado.