ECONSSA
ANNUAL REPORT 2022
1. Propiedad
Corfo
99,17 %
Treasury
0,83 %
Other shareholders
0,00 %
2. Ministerios
Company type
Sociedad estatal
Related ministries
- MINISTERIO DE HACIENDA
- MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL Y FAMILIA
3. Estrategia
Mission
En ECONSSA Chile S.A., Empresa Concesionaria de Servicios Sanitarios, sociedad anónima propiedad del Estado de Chile, buscamos garantizar la provisión de servicios de agua potable y saneamiento en condiciones adecuadas de calidad y cantidad, de acuerdo con la normativa vigente, y propendiendo a altos niveles de satisfacción de la población donde seamos responsables de concesiones sanitarias, sea a través de empresas operadoras o en forma directa, promoviendo el desarrollo y uso sustentable de los recursos.
Vision
ECONSSA Chile S.A. asegura la sostenibilidad en la provisión de servicios de agua potable y saneamiento en su área de influencia, siendo un líder en el logro de los objetivos de desarrollo sostenible y las acciones frente a la crisis hídrica, en un marco de estricto cumplimiento de sus compromisos y valores fundamentales.
Strategic objectives
1. Maximizar el valor de los contratos CTDECS.
2. Asegurar el cumplimiento normativo de la disposición de Antofagasta.
3. Ampliar la acción de ECONSSA en el ámbito sanitario en su condición de empresa del Estado y ser un aporte frente a los desafíos que impone la crisis climática.
4. Potenciar las actividades de innovación y desarrollo necesarias para garantizar la sostenibilidad de su actividad.
5. Fortalecer las capacidades de ECONSSA para ser un actor relevante en el sector de agua potable y saneamiento, asegurando la sostenibilidad de las concesiones sanitarias.
2. Asegurar el cumplimiento normativo de la disposición de Antofagasta.
3. Ampliar la acción de ECONSSA en el ámbito sanitario en su condición de empresa del Estado y ser un aporte frente a los desafíos que impone la crisis climática.
4. Potenciar las actividades de innovación y desarrollo necesarias para garantizar la sostenibilidad de su actividad.
5. Fortalecer las capacidades de ECONSSA para ser un actor relevante en el sector de agua potable y saneamiento, asegurando la sostenibilidad de las concesiones sanitarias.
4. Giro
Economic sector
Servicios
Scope of operations
- Nacional
Products and services sold
Administración y control de los contratos de transferencias de concesiones sanitarias del Estado.
5. Concesiones y concesionarios
| Name | Partners | Holding | Investment | Start | Term | Object | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aguas Araucanía S.A | Aguas Nuevas S.A. | Marubeni Corporation y MG Leasing Corporation | MM$ 40 184 | 16-08-2004 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Aguas de Antofagasta S.A. | Inversiones y Proyectos Hidrosur SpA | Empresas Públicas de Medellín E.S.P. (Grupo EPM) | MM$ 116 588 | 29-12-2003 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Aguas del Altiplano S.A. | Aguas Nuevas S.A. | Marubeni Corporation y MG Leasing Corporation | MM$ 2 841 175 | 30-08-2004 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Aguas del Valle S.A. | Esval S.A. | Fondo de Pensiones de los Profesores de Ontario, Canadá | MM$ 53 802 | 22-12-2003 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Aguas Magallanes S.A. | Aguas Nuevas S.A. | Marubeni Corporation y MG Leasing Corporation | MM$ 23 143 | 06-09-2004 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Aguas Patagonia S.A. | Hidrosan Ingeniería S.A., Icafal Inversiones S.A. | Hidrosan Ingeniería S.A., Icafal Inversiones S.A. | MM$ 5 356 | 28-02-2003 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Nueva Atacama S.A | Aguas Nuevas S.A., Toesca Infraestructura Fondo de Inversión | Control conjunto de principales accionistas | MM$ 15 993 | 29-03-2004 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Nuevosur S.A. | Inversiones OTPPB Chile II Limitada | Fondo de Inversión CMB – LV Infraestructura III | MM$ 120 827 | 07-12-2001 | 360 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. | |
| Tratacal S.A. | Hidrosan Ingeniería S.A., Icafal Inversiones S.A. | Hidrosan Ingeniería S.A., Icafal Inversiones S.A. | MM$ 2 824 | 01-02-2007 | 323 | Transferir el derecho de explotación de las concesiones sanitarias, de que es titular ECONSSA Chile S.A., al operador, el cual se obliga a explotar las concesiones sanitarias, ajustándose en todo a las disposiciones de la Ley General de Servicios Sanitarios, Ley General de Tarifas, sus respectivos reglamentos y normas complementarias, como asimismo a las instrucciones que imparta la Superintendencia de Servicios Sanitarios en ejercicio de sus atribuciones. |
6. Directorio
Board appointment mechanism
Comité Sistema de Empresas - SEP
Directory board
| Name | Position | Profession | Master | Doctorate | More info. |
|---|---|---|---|---|---|
| Carlos Hernán Pozo Cárdenas | Presidente | Ingeniero Civil Universidad de Chile |
No | No |
|
| George Kerrigan Richard | Vicepresidente | Ingeniero Agrónomo Universidad de Chile |
No | No |
|
| Consuelo Silva Flores | Director | Ingeniero Comercial Universidad de Arte y Ciencias Sociales (ARCIS) |
Yes | No |
|
| Francys Foix Fuentealba | Director | Abogado Universidad de Chile |
Yes | No |
|
| Magaly Espinosa Sarria | Director | Ingeniero Comercial Universidad de Chile |
Yes | No |
|
CEO
| Name | Profession | Master | Doctorate | More info. |
|---|---|---|---|---|
| Patricio Alberto Herrera Guerrero | Ingeniero Comercial Universidad de Chile |
Yes | No |
|
7. Composición de estamentos
Values are the number of people.
Directory (headlines)
Sex
Men
2
Women
3
Total
5
Nationality
Chilean
5
Others
0
Age range
<30
0
30–40
1
41–50
1
51–60
0
61–70
2
>70
1
Place of residence
RM
3
Other regions
2
Managements
Sex
Nationality
Men
5
Women
1
Total
6
Chilean
6
Others
0
Age range
Length of tenure
<30
0
30–40
0
41–50
1
51–60
2
61–70
2
>70
1
<3 years
0
3–6 years
4
6–9 years
0
9–12 years
0
>12 years
2
Total number of workers and management
Sex
Nationality
Men
15
Women
7
Total
22
Chilean
22
Others
0
Age range
Length of tenure
<30
0
30–40
4
41–50
7
51–60
7
61–70
3
>70
1
<3 years
15
3–6 years
0
6–9 years
0
9–12 years
0
>12 years
7
8. Brecha salarial
The gap is defined as the result of dividing the average salary of women by the average salary of men, multiplied by one hundred (100).
| Laboral level | Gap |
|---|---|
| Professional | N/A |
| Technical | N/A |
| Administrative | N/A |
| Assistant | N/A |
9. Filiales
Total number of subsidiaries
1
N° of associates
0
N° of related entities
0
More information
10. Hitos
Investments
Se inicia el proyecto de construcción de la descarga de emergencia en Antofagasta.
New products
No information
Changes in the market
No information
Others
No information
11. Indicadores financieros
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Current liquidity (current assets / current liabilities) (%) | 132,85 | 132,76 | 81,32 | 35,50 | 32,92 | 23,55 |
| Debt ratio (payable debt / equity) (%) | 225,40 | 212,41 | 231,60 | 259,00 | 300,03 | 331,05 |
| Net profit on assets (profit before taxes / total assets) (%) | 0,24 | 0,24 | -0,13 | -1,15 | -3,61 | -1,66 |
| Net profit on equity (profit before tax / equity) (%) | 0,79 | 0,74 | -0,42 | -4,11 | -14,44 | -7,16 |
| EBITDA (Millions of pesos) | 29,00 | 191,00 | 895,00 | 2 229,00 | 334,00 | 2 017,00 |
12. Transferencias
|
Transfers to the treasury
Amounts in thousands |
||||||
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dividends | 11 800 | N/A | N/A | 22 056 | N/A | N/A |
| Income tax and 1st Cat. | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Income DL N°2,398 of 1978 (40%) | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Royalty | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Reserved Law | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Others | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
|
Fiscal transfers to the company due to budget laws, special laws or other laws
Amounts in thousands |
||||||
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
| Extraordinary capital contribution | 13 870 200 | 22 003 707 | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Capitalization of profits | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Other contributions | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
13. Estados financieros
Financial situation as of December 31
Amounts in thousands
Amounts in thousands
| Assets | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Total current assets | 55 874 069 | 55 279 515 | 40 069 383 | 19 626 598 | 20 419 428 | 15 796 051 |
| Total non-current assets | 860 012 032 | 918 192 796 | 1 002 087 418 | 1 096 315 095 | 1 170 295 129 | 1 235 902 021 |
| Total assets | 915 886 101 | 973 472 311 | 1 042 156 801 | 1 115 941 693 | 1 190 714 557 | 1 251 698 072 |
| Liabilities and equity | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
| Total current liabilities | 42 059 499 | 41 637 580 | 49 272 673 | 55 283 626 | 62 021 750 | 67 065 408 |
| Total non-current liabilities | 592 364 944 | 620 230 884 | 678 600 445 | 749 809 382 | 831 036 793 | 894 248 943 |
| Total assets | 281 461 658 | 311 603 847 | 314 283 683 | 310 848 685 | 297 656 014 | 290 383 721 |
| Total liabilities and equity | 915 886 101 | 973 472 311 | 1 042 156 801 | 1 115 941 693 | 1 190 714 557 | 1 251 698 072 |
Income statement for the 12-month period ending December 31
Amounts in thousands
Amounts in thousands
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ordinary activities income | 43 205 198 | 43 053 115 | 48 522 607 | 54 445 334 | 60 099 471 | 64 112 775 |
| Other income | 1 090 067 | 1 951 854 | 1 079 271 | 3 010 474 | 1 137 706 | 5 360 311 |
| Sales cost | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Distribution costs | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Administration expenses | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Total expenses and costs | 34 986 202 | 36 048 068 | 37 891 344 | 41 766 522 | 47 662 468 | 52 793 867 |
| Raw materials and consumables used | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Employee benefit expenses | 985 796 | 1 065 332 | 980 274 | 1 094 584 | 1 242 908 | 1 516 549 |
| Depreciation and amortization expenses | 30 048 006 | 31 027 014 | 33 911 250 | 36 654 735 | 41 232 785 | 44 597 904 |
| Other expenses | 3 952 400 | 3 955 722 | 2 999 820 | 4 017 203 | 5 186 775 | 6 679 414 |
| Other gains (losses) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Gains (losses) arising from the derecognition of financial assets measured at amortized cost | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Financial income | 1 420 527 | 4 246 348 | 809 495 | 447 598 | 486 809 | 458 789 |
| Financial costs | 6 033 669 | 7 601 722 | 9 076 742 | 12 777 535 | 15 011 530 | 18 187 260 |
| Impairment of earnings and reversal of impairment losses (impairment losses) determined in accordance with IFRS 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Share of profits (losses) of associates and joint ventures accounted for using the equity method | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Foreign currency exchange gains (losses) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Results of indexed units | -2 483 837 | -3 307 205 | -4 761 387 | -16 146 045 | -42 020 994 | -19 745 740 |
| Gains (losses) arising from differences between previous carrying amounts and the fair value of financial assets reclassified as measured at fair value | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Accumulated gain (loss) previously recognized in other comprehensive income arising from the reclassification of financial assets from the measurement category of fair value through other comprehensive income to that of fair value through profit or loss | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Profit (loss), before taxes | 2 212 084 | 2 294 322 | -1 318 100 | -12 786 696 | -42 971 006 | -20 794 992 |
| Income tax expenses | -2 369 946 | -3 016 483 | -4 000 894 | -12 026 392 | -29 787 256 | -13 522 699 |
| Profits (losses) | 4 582 030 | 5 310 805 | 2 682 794 | -760 304 | -13 183 750 | -7 272 293 |
Statement of cash flows for the 12-month period ending December 31
Amounts in thousands
Amounts in thousands
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Net operating flow | 2 975 502 | 6 468 476 | 2 746 495 | 12 873 095 | 1 270 549 | 2 453 508 |
| Net investment flow | -26 697 019 | -35 544 523 | -33 011 779 | -11 875 681 | -419 140 | -7 832 457 |
| Net financing flow | 24 471 520 | 24 835 308 | 10 000 000 | -12 681 387 | 0 | 0 |
| Net increase (decrease) in cash and cash equivalents | 750 003 | -4 240 739 | -20 265 284 | -11 683 973 | 851 409 | -5 378 949 |
| Cash and cash equivalents at the beginning of the period | 47 549 446 | 48 299 449 | 44 058 710 | 23 793 426 | 12 109 453 | 12 960 862 |
| Cash and cash equivalents at the end of the period | 48 299 449 | 44 058 710 | 23 793 426 | 12 109 453 | 12 960 862 | 7 581 913 |
14. Auditores y clasificadores de riesgo
External auditing firms
EY Servicios Profesionales de Auditoria y Asesorías Limitada.
Risk classifiers
No information
National risk classification
No information
International risk classification
No information
15. Sostenibilidad
| Objective | Actions | Future commitments |
|---|---|---|
| 6. Agua limpia y saneamiento | - Evaluación constante a operadores mediante 32 protocolos de envío de información, agrupados en 3 áreas: administración y finanzas, legal y administración de concesiones. - Visitas de instalaciones en terreno. - Ejecución de inversiones asociadas al PD de la disposición de Antofagasta (descarga de emergencia, nueva PEAS Tocopilla, segundo emisario submarino o solución alternativa, entre otros). - Proyecto para el reúso de aguas servidas de Antofagasta que permitirá tratar y comercializar parte de las aguas servidas de esta ciudad. - Reúso de aguas tratadas en Planta San Pedro de Coloso. - Alineamiento con la norma chilena NCh 409. - Agua Potable (Parte 1: Requisitos y Parte 2: Muestreo) para garantizar el acceso al agua potable y a servicios sanitarios de calidad, con altos estándares. |
En Econssa entendemos que para acompañar al Estado en la tarea de garantizar a la población el acceso al agua potable y servicios sanitarios de calidad, debemos asegurar el correcto cumplimiento de los CTDECS, de gestión con inversión y aquellos vinculados al desarrollo de proyectos de obras de infraestructura sanitaria; además de promover buenas prácticas y el equilibrio entre los ámbitos de gestión económica, ambiental y social. |
| 8. Trabajo decente y crecimiento económico | - Obras e instalaciones que están bajo el control de las respectivas empresas operadoras para su explotación hasta el término de los contratos. Política de pago a 30 días desde la recepción de la factura de nuestros proveedores. - Procedimiento de adquisiciones que regula todo el proceso de compras mediante licitaciones privadas y públicas, cotizaciones y algunos de trato directo. - Actualización permanente del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, con el objetivo de mantener vigentes los riesgos y las medidas de mitigación asociadas a nuestra actividad. - Capacitación en torno a salud y seguridad enfocada principalmente a nuestros trabajadores de la operación de Antofagasta. |
Fomentamos prácticas laborales justas, ambientes laborales seguros y saludables, con igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y gestión de apoyo al desarrollo personal y profesional. |
| 9. Industria, innovación e infraestructuras | - Reúso de aguas tratadas en Planta San Pedro de Coloso. - Implementación de proyectos que permitan integrar las instalaciones al entorno, en la disposición de Antofagasta (construcción de cubiertas, paisajismo, senderos, infraestructura vial, entre otros). - Emisión sistemática de reportes destinados a difundir los resultados de la experiencia técnica de Econssa, definiendo grupos de interesados (ej. PDAM, Planta lombrifiltro, Reúso, entre otros). - Desarrollo de un plan de innovación incremental mediante la realización de concursos, internos y externos, que fomenten la innovación y desarrollo del mercado sanitario. |
Incentivar la incorporación de nuevos conocimientos, tecnologías, procesos, productos y servicios que aporten al desarrollo de la industria y a la entrega de servicios confiables y de calidad. |
| 13. Acción por el clima | - Disposición de una estrategia para asegurar que los efectos del cambio climático no afecten la continuidad de los servicios y consensuar los diagnósticos con los operadores para definir las prioridades en la inversión de fuentes que aseguren el consumo humano. - Implementar una estrategia para avanzar en la carbono neutralidad de la empresa, que considera medición de emisiones GEI y metas para los años 2030, 2040 y 2050. - Desarrollo de estudios y relacionamiento destinado a ampliar la acción de Econssa para abordar los desafíos presentes y futuros de la crisis climática en áreas de su competencia. - Adhesión al Acuerdo de Producción Limpia Barrio Industrial Pedro Aguirre Cerda (APL), “Acuerdo de soluciones para planta de tratamiento de aguas servidas” |
La protección del medioambiente es uno de los pilares de nuestra Política de Desarrollo Sustentable, y en base a ella promovemos las buenas prácticas medioambientales en la prevención, mitigación y reparación de impactos negativos para que las empresas vinculadas a Econssa y sus trabajadores operen de manera segura, haciendo un uso eficiente y responsable de todos los recursos necesarios para la entrega de los servicios. |
| 14. Vida submarina | - Ejecución de inversiones asociadas al plan de desarrollo de la disposición de Antofagasta (descarga de emergencia, Nueva PEAS Tocopilla, segundo emisario submarino o solución alternativa, entre otros). - Proyecto para el reúso de aguas servidas de Antofagasta que permitirá tratar y comercializar parte de las aguas servidas de esta ciudad. - Muestreo y análisis mensuales en nueve puntos ubicados en el borde costero de la ciudad de Antofagasta. Análisis mensuales al afluente y efluente, para asegurar el correcto funcionamiento del sistema de disposición y tratamiento. - Programa anual de Vigilancia Ambiental para verificar que el emisario submarino no esté afectando el medio marino en la zona de descarga y el borde costero de Antofagasta. |
La protección del medioambiente es uno de los pilares de nuestra Política de Desarrollo Sustentable, y en base a ella promovemos las buenas prácticas medioambientales en la prevención, mitigación y reparación de impactos negativos para que las empresas vinculadas a Econssa y sus trabajadores operen de manera segura, haciendo un uso eficiente y responsable de todos los recursos necesarios para la entrega de los servicios. |
| 16. Paz, justicia e instituciones sólidas | - Alineamiento al Comité Sistema de Empresas - SEP , lo que conlleva una serie de prácticas institucionales alineadas con las disposiciones del Código para Gobierno Corporativo del SEP, el cual reúne un conjunto de principios éticos, buenas prácticas de gobierno corporativo, normativas y políticas. - Implementación y certificación de Modelo de Prevención de Delitos. Establecer una metodología permanente de diagnóstico del estado de las concesiones incorporadas en los CTDECS. - Análisis de desempeño del modelo de negocio asociados a los Contratos CTDECS. - Desarrollo de modelos predictivos en concesiones sanitarias. |
Considerando que las empresas del Estado tienen una responsabilidad ineludible con la transparencia, pues su desempeño depende de recursos públicos que benefician a todos los chilenos, nos comprometemos a informar de manera oportuna acerca de todas las actividades, acciones y decisiones que impactan a los distintos grupos de interés de la empresa y a implementar sistemas de información para la recepción de consultas y reclamos, su seguimiento y respuesta. Maximizar el valor de los contratos CTDECS preparando a la organización para la última etapa de vigencia de dichos contratos, estableciendo metodologías que permitan valorizar las concesiones al término de los contratos y mejorar el modelo de negocios. |
| 17. Alianzas para lograr los objetivos | Participación activa en la generación de iniciativas colaborativas que permitan abordar temas de interés de Econssa y el sector sanitario. Desarrollo de proyectos con fondos de terceros para la mejora del sector sanitario. |
Potenciar las actividades de innovación y desarrollo necesarias para garantizar la sostenibilidad de su actividad, generando y promoviendo la innovación y desarrollo, propia y colaborativa, en las fases del ciclo del agua destinada a los servicios que la acción de Econssa permita. |